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Comment puis-je suivre ma commande ?Mis à jour 2 months ago

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e‑mail de notre part contenant un lien de suivi (track & trace).
Grâce à ce lien, vous pourrez voir exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Vous pouvez également consulter le statut de votre commande dans votre compte. Voici la signification des différents statuts :

Confirmée : nous avons bien reçu votre commande, mais elle n’a pas encore été expédiée. Notre équipe logistique s’occupe de la préparer et de l’emballer pour vous.
Expédiée : votre commande a quitté notre entrepôt. Vous recevrez automatiquement par e‑mail un lien de suivi (track & trace) pour suivre votre colis.

Vous n’avez pas reçu d’e‑mail ?

  • Vérifiez votre dossier courrier indésirable ou spam.
  • Ou envoyez-nous un message à l’adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande (remarque : il commence toujours par un C, par exemple C123456) — nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Ainsi, vous pouvez attendre votre colis Little Dutch en toute sérénité.

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