Wie erhalte ich meine Rückerstattung?Aktualisiert vor 4 Monaten

Wir erstatten den Betrag immer über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Zum Beispiel:
• iDEAL → der Betrag wird auf dein Bankkonto zurückerstattet
• Kreditkarte → die Rückerstattung erscheint auf deiner Kreditkartenabrechnung
• PayPal → der Betrag wird auf dein PayPal-Konto zurückerstattet
• Geschenkkarte → der erstattete Betrag wird deiner (ursprünglichen) Geschenkkarte wieder gutgeschrieben

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst du deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
Hast du danach noch nichts erhalten? Dann kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular — wir helfen dir gerne weiter. 💛