Wann erhalte ich meine Rückerstattung nach einer Rücksendung?Aktualisiert vor 4 Monaten

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie umgehend. Ihre Rücksendung wird in unserem Lager innerhalb von 5 Werktagen verarbeitet.

Anschließend stellen wir sicher, dass Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet wird, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben.

Bitte beachten Sie:
• Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
• Ist der Artikel beschädigt oder gebraucht, kann sich dies auf die Höhe der Rückerstattung auswirken.

Haben Sie Ihre Rückerstattung nach 14 Tagen noch nicht erhalten? Senden Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular — wir prüfen das gerne für Sie 💛