Kann ich meine Rücksendung verfolgen?Aktualisiert 2 months ago
Ja, auf jeden Fall! Wir empfehlen dir sogar, dein Rücksendepaket immer mit einer Track & Trace-Nummer zu verschicken.
So kannst du selbst nachverfolgen, wann dein Paket bei unserem Lager ankommt.
Die Sendungsverfolgung bekommst du beim Versanddienstleister (z. B. DHL oder PostNL), bei dem du das Paket abgegeben hast.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Längere Zeit nichts gehört?
Schick uns einfach eine Nachricht mit deinem Rücksendebeleg an [email protected] – wir schauen gerne mit dir mit 💛