Hoe meld ik een klacht over een artikel?Bijgewerkt 2 months ago
Is er iets mis met je artikel of ben je niet helemaal tevreden? Dat vinden we natuurlijk heel vervelend — en we staan klaar om je te helpen 💛
Stuur een e-mail naar [email protected] met de volgende informatie:
• Je ordernummer
• Je adresgegevens
• Het artikelnummer en batchnummer (indien mogelijk)
• Een korte omschrijving van de klacht
• Duidelijke foto’s waarop het probleem goed te zien is
Ons team kijkt je melding zo snel mogelijk na en zoekt samen met jou naar een passende oplossing. Heb je tussendoor vragen? Laat het ons gerust weten — we denken graag met je mee!